Abbiamo esaminato nel precedente brevissimo capitolo IV la problematica dell'iscrizione di un visitatore, il quale, con l'inserimento dei suoi dati, nome ed indirizzo e-mail, in un modulo o form posto in una landing page, abbia preferito farlo anzicche' acquistare subito, e questo e' cosa piuttosto comune e scontata.
Inoltre, nel caso di nuovo cliente che acquisti, e che debba, per motivi inerenti all'acquisto stesso, conferire il suo indirizzo e-mail con il venditore, si potra' utilizzare tale indirizzo per inviare promozioni commerciali future, purche' relative a prodotti simili a quello appena acquistato.
E comunque l'ipotesi piu' comune e' quella della iscrizione, con inserimento dei dati in un modulo, in cambio di un omaggio, posto in una landing page.
Tale ipotesi rappresenta la strategia piu' comune per poter incrementare il numero degli iscritti ad una lista.
Diciamo che e' la strategia di base.
Ecco che il tuo prossimo step é quello di riuscire a catturare l'attenzione di visitatori in modo che, con l'inserimento dei loro dati in un form applicato alla tua landing page, tu possa ottenere sempre più iscritti alla tua lista di potenziali acquirenti.
Gli obiettivi che dovrai raggiungere con una lista sono essenzialmente tre:
- aumentare il numero degli iscritti;
- convertire gli iscritti in acquirenti;
- convertire gli acquirenti in clienti fidelizzati, a cui vendere sempre, con le tue strategie di follow-up marketing.
Lo sai che le liste sono delle miniere d'oro inesauribili?
Come si dice in Inglese: "Money is in the list"!
O meglio il guadagno sta nella capacità di mantere la lista e/o anche di incrementarla (perché sai bene che dopo tot tempo parte dei contatti e/o clienti é destinata a raffreddarsi).
Considerando che probabilmente é da poco che ti stai avventurando nel mondo del web marketing, voglio darti qualche dritta su quello che viene considerato come uno dei cardini dell'e-mail marketing: la creazione di una lista.
Ma per incominciare una piccola domanda: "Sai che cos'é una lista?"
Una lista o lista di distribuzione non é altro che una lista di persone che hanno accettato di ricevere consigli commerciali tramite email.
Come fa una persona ad iscriversi alla tua lista?
Per fare questo dovrai inserire nel tuo sito un modulo che raccolga i nomi e gli indirizzi mail di chi si vuole iscrivere, ed un esempio potrebbe essere questo:
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Se oggi ti iscrivi alla mia lista riceverai gratuitamente il fantastico report xxxx e potrai ricevere preziosi consigli nonché vantaggiose offerte commerciali, iscriviti subito!
Inserisci il tuo nome ed indirizzo email nel modulo qui di seguito: tuo nome:
tuo e-mail:
I tuoi dati non saranno mai ceduti a terzi: anche noi odiamo lo spam!"
Clicca qui per avere maggiori informazioni su privacy e frequenza di invio dei messaggi
Per iscriverti clicca sul pulsante "Ok => Iscrivimi gratis!"
Ok- => IscrivimiIscrivimi gratis!
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Ovviamente questo é solo un esempio, ma ti garantisco che funziona proprio così, ed io stesso ne faccio uso!
Ora vorrai sapere come fare per costruire un modulo per la raccolta delle iscrizioni?
Vi é solamente un modo!
Sarebbe quello di utilizzare un software autoresponder professionale.
Dicevo, per poter raccogliere nomi ed indirizzi mail con un modulo, la strategia più efficace in assoluto é quella di dare gratuitamente un prodotto, come un infoprodotto, ovvero un e-book o un corso suddiviso in più lezioni, inviate con una serie di messaggi sequenziali o follow-up, ove scrivere informazioni interessanti su di un argomento, in cui tu ti senta esperto.
Le persone che si iscriveranno andranno ad alimentare la tua lista!
L'iscrizione alla tua lista rappresenta il loro consenso all'invio dei tuoi messaggi, e ogni email che spedirai automaticamente, dovrà contenere un link per la cancellazione dalla lista, così se non vorranno più ricevere tue email potranno cancellarsi con un semplice clic del mouse.
Se non lo facessi, potresti essere denunciato per spam, con tutti gli aspetti negativi che ciò comporta!
E anche questo potrai farlo con estrema facilità utilizzando un software autoresponder professionale.
Ora ti starai chiedendo:
"Perché dovrei creare una lista?"
Come già saprai solo 1% dei navigatori (o anche meno) che visitano un sito acquistano alla prima visita,
Hai già visto anche come, per convincere un utente, che non abbia ancora acquistato, ad acquistare, ma che si sia almeno iscritto, tu debba riproporgli le tue offerte con almeno una media di sette messaggi!
Capisci ora l'utilità di una lista?
Un navigatore entra nel tuo sito, ma non acquista subito il prodotto che hai offerto.
Tuttavia si iscrive alla tua lista: ecco allora che potrai continuare ad inviargli le tue offerte e promozioni e puoi essere sicuro che prima o poi acquisterà quel prodotto.
E ti garantisco che questo sistema funziona alla grande, ed io lo uso attualmente!
Quindi perché non cercare di riprendersi quel 98% di visitatori che non hanno acquistato alla prima visita, per convincerli ad acquistare e magari trasformarli in clienti fidelizzati tuoi per sempre?
Ricordi la regola secondo cui il 20% dei tuoi clienti costituirà sempre 1'80% del tuo fatturato?
Se la metterai in pratica ti si spalancheranno le porte del successo!
Che tu ci creda o no una lista, come ho scritto all'inizio di questa lezione, é una miniera d'oro inesauribile.
Ovviamente prima di avere una lista devi sapere:
- come catturare l'attenzione dei visitatori;
- cosa proporre ai futuri iscritti tua lista;
- come far crescere la tua lista;
- come convincerli ad acquistare!
Penso che adesso sarai abbastanza coinvolto da voler a tutti i costi creare una tua lista di iscritti, o mi sbaglio?
Ricorda che tutti gli esperti di web marketing hanno una lista, da cui traggono i loro meritati profitti!
Se vuoi partire adesso, con il piede giusto, procurati una copia di un software autoresponder professionale.
E vedrai che anche tu potrai possedere una lista con centinaia di iscritti.
Se vuoi imparare a fare quello che ti ho descritto, leggi con attenzione tutti i capitoli del presente Corso Avanzato sul Follow-up Marketing On Line, ma prima di tutto cerca di focalizzare la tua attenzione sulla creazione di una lista!
Questa é la strada maestra che conduce un business on-line al successo!
Solo costruendo una lista potrai sempre e comunque contattare i tuoi iscritti e clienti per inviare le tue offerte e le tue promozioni.
Senza una lista il tuo business avrà crescita zero.
Creata una lista avrai la base di partenza per iniziare ad inviare i tuoi follow-up, attraverso una newsletter o una serie di messaggi commerciali automatici, o anche un corso, costituito da una serie di lezioni, il cui argomento sia attinente al tuo campo di esperienza ed alle chiavi di ricerca, con le quali avrai ottimizzato il tuo sito.
Lasciamo da parte la newsletter e releghiamola al settore del broadcasting, di cui ti ho parlato in una precedente lezione, e che riprendero' piu' vanti nel corso, e mentre per adesso esaminero'il settore dei follow-up automatici.
Inoltre esiste un altro modo, con il quale potrai ottenere nuovi iscritti: pubblicando l'indirizzo del tuo autoresponder su riviste elettroniche e cartacee.
Vedremo brevemente come fare ed affronteremo meglio l'argomento nel capitolo Strategie applicabili con un follow-up.
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